شاخص مقالات
1

فروشگاه زیباپوش در یک نگاه :

نام :

زیباپوش

مدیر :

محبوبه احمدی

تاریخ تأسیس :

1399

زمینه فعالیت :

فروش لباس

فروشگاه زیباپوش در سال ۱۳۹۹ در یکی از خیابان‌های نسبتاً شلوغ مشهد احداث شد. در ابتدای کار تمرکز این بوتیک بر روی ارائه مانتو‌های رسمی و اداری بود اما پس از گذشت ۱ سال، مدیر این فروشگاه تصمیم گرفت با تغییر دکوراسیون و مدل‌های لباس بر روی مانتو‌ها و کت‌های مجلسی زنانه تمرکز بیشتری کند.

اهداف پروژه تحلیل داده‌های تجاری فروشگاه زیباپوش :

  • طراحی داشبورد اختصاصی فروش برای ارائه نمایش بهتری از داده‌های فروش، انبار و مشتریان
  • ارائه یک فرم ساده و جامع برای ساده‌تر کردن فرایند وارد کردن داده‌های مشتریان
  • طراحی داشبورد اختصاصی برای تحلیل خودکار موارد مالی همچون حاشیه سود، مقدار فروش، سود خالص و … در بازه‌های دلخواه
  • ارائه استراتژی‌ها و تکنیک‌های لازم برای بالا بردن نرخ بازگشت مشتریان
  • ارائه استراتژی‌ها و تکنیک‌های لازم برای تشکیل باشگاه مشتریان
2
مدیریت فروشگاه زیباپوش امروز می‌تواند به راحتی بر همه فرایندهای فروش، تامین کالا، انبارگردانی و اطلاعات مشتریان نظارت کامل داشته باشد.

داشبوردهای اختصاصی دستیار فروش برای تحلیل آسان اطلاعات همه بخش‌های فروشگاه زیباپوش با واسط کاربری ساده پیاده سازی و اجرا شده است.

چالش های قبل از انجام پروژه

  • نبود ساختار منظم برای مدیریت هزینه‌ها و درآمد
  • نبود یک بانک اطلاعاتی منظم برای جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات کسب و کار
  • نداشتن شناخت کافی از مشتریان جهت تدوین برنامه‌های بازاریابی و تأمین کالا براساس پرسونای مشتریان
بیشتر بستن

دستاوردهای بعد از انجام پروژه

  • افزایش فروش ۳۰ درصدی از طریق استراتژی‌های بازاریابی و افزایش نرخ بازگشت مشتریان
  • تدوین استراتژی‌های بازاریابی، فروش و تأمین کالا براساس تحلیل داده‌های مشتریان
  • ایجاد باشگاه مشتریان و راه‌اندازی بازاریابی پیامکی براساس اطلاعات مشتریان
بیشتر بستن

داده کاو از نگاه مدیر فروشگاه زیباپوش

داده کاو از نگاه مدیر زیباپوش

6

در حال حاضر داشبورد دستیار فروش این امکان را به ما می‌دهد تا به صورت در لحظه از اطلاعاتی که بلااستفاده بوده و به صورت نهفته وجود داشت استفاده کنیم در حالی که پیش از این، این کار میسر نبود. به کمک داشبورد دستیار فروش می‌توانیم هر لحظه از هزینه‌ها و درآمد کسب و کارم اطلاع داشته باشم؛ برای رشد کسب و کارم برنامه‌ریزی کنم و برای برگرداندن مشتریانم از روش‌های تبلیغاتی استفاده کنم.

سرکار خانم محبوبه احمدی

صاحب فروشگاه زیباپوش

elahi

از جمله ویژگی‌های سامانه های مدیریت می‌توان به پویا بودن و تفکر خوب مدیریت آن اشاره کرد. مجموعه‌ای باوقار و مؤدب که از نظم خوب و تیم فنی بسیار قوی برخوردار است. پیاده‌سازی این سیستم در بخش فروش خیلی مؤثر بود به طوری که کنترل و نظارت دقیق‌تری را روی عملکرد پرسنل محقق کرده و گزارشات متمرکزی را فراهم ساخت. من همیشه از تجربه کار با سامانه های مدیریت راضی هستم چرا که نظم و ترتیب و پیگیری کارها در اینجا بیشتر از شرکت‌های دیگر بود.

سرکار خانم مهندس ندا الهی

مدیر فروش شرکت مهندسی شبکه گستر

خدمات

ارائه خدمات عالی و در کنار مشتری بودن

محصولات

محصولات سفارشی‌سازی شده در شبکه گستر پیاده‌سازی شد.

رویکرد

رویکرد سامانه های مدیریت همراهی با مشتری و در کنار او بودن است.

ارزش آفرینی

بهره‌وری به شکل مفید و چشم‌گیری افزایش یافته است.

تخصص

متخصص در کار با تسلط کامل به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

پشتیبانی

پیگیری تا رفع کامل موارد پیش آمده و برخورد بسیار بارز

عضویت در خبرنامه

با ثبت ایمیل خود در خبرنامه ما عضو شده و از انتشار جدید ترین مقالات تجاری مطلع شوید.

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت برای داده کاو  محفوظ است

دلیل بازگشت وجه

ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است